Aragón dará este año un paso relevante en la modernización de su sistema educativo con la incorporación de la inteligencia artificial al proceso de escolarización. La nueva herramienta comenzará a utilizarse a partir de mayo en la gestión de las solicitudes de plaza fuera de plazo en las etapas de Infantil, Primaria y ESO, y también se prevé que tenga una primera fase de prueba en la tramitación ordinaria de Bachillerato y Formación Profesional.
La medida forma parte de la estrategia del Departamento de Educación para hacer más ágil un procedimiento que cada año moviliza miles de solicitudes y que, especialmente en periodos de alta demanda, exige un importante esfuerzo administrativo. Con esta implantación, la Administración autonómica persigue una doble meta: mejorar la eficiencia interna y ofrecer a las familias una experiencia más clara, rápida y previsible.
Más claridad para las familias
Uno de los principales cambios afectará a quienes tramiten una matrícula fuera del calendario ordinario. Hasta ahora, muchas familias solicitaban plaza seleccionando varios centros sin saber con certeza si existían vacantes reales en esos colegios o institutos. Esa falta de información podía desembocar en situaciones poco satisfactorias, ya que la adjudicación final dependía de la disponibilidad cambiante del sistema.
Con la nueva aplicación, el procedimiento estará orientado a mostrar únicamente las opciones que realmente dispongan de plazas libres en ese momento. De este modo, quienes tengan que escolarizar a sus hijos fuera de plazo podrán elegir entre alternativas concretas y actualizadas, lo que reducirá la incertidumbre y permitirá tomar decisiones con una base más sólida.
Además, el sistema estará preparado para revisar la documentación presentada y, en los casos habituales, realizar la asignación de manera automática.
Seguimiento en tiempo real y mayor transparencia
Otro de los aspectos que la Administración quiere reforzar con esta herramienta es la transparencia del proceso. Las familias podrán consultar el estado de su solicitud prácticamente en tiempo real, sabiendo si la plaza ya ha sido adjudicada, si el expediente sigue pendiente o si es necesario corregir o aportar algún documento adicional.
Esta capacidad de seguimiento supone una mejora notable respecto a modelos anteriores, donde la información llegaba con menor inmediatez y la sensación de incertidumbre era mayor. La intención es que madres, padres y tutores legales dispongan de un canal más claro para conocer la evolución de cada trámite.
La incorporación de la inteligencia artificial no será obligatoria. Las familias que prefieran no recurrir a esta vía podrán seguir realizando su solicitud a través del sistema habitual, con intervención del gestor administrativo. Ese mismo equipo también se ocupará de los casos en los que la tecnología no pueda procesar correctamente la documentación remitida.
Un volumen elevado de solicitudes cada año
La implantación de esta tecnología responde también al elevado número de matrículas extraordinarias que se registran anualmente en Aragón. Solo entre Infantil y Primaria, se tramitan cada año entre 5.000 y 6.000 solicitudes fuera de plazo, a las que se suman otras en Secundaria. Esta carga se intensifica especialmente en septiembre, cuando se concentra una parte importante de las peticiones.
Hasta ahora, estos periodos de máxima actividad requerían la intervención de varios trabajadores distribuidos entre Zaragoza, Huesca y Teruel. La automatización de parte del procedimiento permitirá aliviar esa presión y optimizar recursos, especialmente en campañas con gran volumen de expedientes.
Una implantación progresiva
El Ejecutivo aragonés ha optado por una aplicación escalonada para reducir errores y comprobar el funcionamiento real del sistema antes de extenderlo a todas las fases del proceso de admisión. Aunque ya se han realizado pruebas previas, los meses de mayo y junio servirán como primer escenario de uso efectivo, con menor presión de solicitudes, antes del aumento habitual de septiembre.
La decisión se enmarca en una línea de trabajo iniciada en 2025, cuando el Gobierno de Aragón ya planteó la posibilidad de introducir inteligencia artificial en distintos procedimientos administrativos con el objetivo de recortar burocracia y agilizar la gestión pública.
Desde entonces, el Departamento de Educación ha trabajado en adaptar la normativa de admisión a las nuevas herramientas tecnológicas para que el sistema pueda interpretar correctamente los criterios y operar con seguridad. Esa fase técnica ha sido clave para poner en marcha una iniciativa que, si supera con éxito sus primeras etapas, podría extenderse en el futuro también al proceso ordinario de escolarización en otras enseñanzas.
